Eilmeldung Warnung

Neue Online-Planauskunft ist online

Seit dem 5. Dezember finden Sie hier auf der Website unsere neue Online-Planauskunft. Das neue System bietet unsere Kundinnen und Kunden viele Vorteile. 

Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Alle wichtigen Informationen zur Systemumstellung der Online-Planauskunft finden Sie hier.

Kategorie:

Mainzer Netze: Plan­auskunft für Bau­vor­habenFür sichere Bau­maß­nahmen im Erd­reich

Sie planen die Durchführung einer Baumaßnahme in Mainz oder der Region? Die Mainzer Netze bieten Ihnen mit der Planauskunft einen hilfreichen sowie kostenfreien Service: Mit unseren Planunterlagen verschaffen Sie sich einen Überblick zur Lage der im Bau- und Aufgrabungsbereich liegenden unter- und oberirdischen Versorgungsanlagen. Mit diesen Plänen und der entsprechenden Leitungsauskunft gehen Sie auf Nummer sicher, bevor Sie mit Baumaßnahmen wie Aufgrabungen, Bohrungen, Baggern, dem Eintreiben von Pfählen, sonstigen Arbeiten im Erdreich oder dem Aufstellen eines Krans beginnen.

Pläne können ausschließlich über unser Online-Tool angefordert werden. Je nach Netzgebiet erhalten Sie Ihre Pläne direkt von der Mainzer Netze GmbH oder der Überlandwerk Groß-Gerau GmbH. 

Online-Planauskunft

Falls Sie eine Notgrabung durchführen, nutzen Sie bitte ebenfalls unsere Online-Planauskunft.

Bei 
Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Störungshotline

Als registrierter Nutzer haben Sie in der Online-Planauskunft die Möglichkeit, sämtliche Leitungsauskünfte automatisiert anzufordern.

Hinweis: Abhängig von der Größe Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 5 bis 45 Minuten Ihre Planauskunft.

Stimmen Sie Ihre Planung mit uns ab

Bitte holen Sie sich zur Abstimmung Ihrer geplanten Baumaßnahme die Planauskunft ein. 

WICHTIG: Bitte sprechen Sie zur Abstimmung Ihrer geplanten Maßnahme gerne zusätzlich die Kolleginnen und Kollegen der Koordinierung an.
Sie erhalten von Ihnen qualifizierte Rückmeldungen zur Betroffenheit der Mainzer Netze GmbH, Konfliktbereichen sowie eine fachliche Abstimmung.

Versorgungsgebiete

Im Rahmen unserer Planauskunft stellen wir Informationen zu unseren Leitungen in unserem direkten Versorgungsgebiet bereit.
Wir beauskunften unsere Infrastruktur für Strom (beinhaltet auch Straßenbeleuchtung und Kommunikationstechnik), Erdgas und Wasser.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass im nachgelagerten Netzgebiet der Mainzer Netze GmbH andere Versorgungsunternehmen für die Planauskunft verantwortlich sind. Zum Beispiel ist in der Stromversorgung im nachgelagerten Netzgebiet um Ingelheim die Rheinhessische Energie- und Wasserversorgungs-GmbH verantwortlich.

Hinweis auf weitere Versorgungsträger

Neben den Mainzer Netzen wird im öffentlichen Raum regelmäßig von weiteren Organisationen Infrastruktur betrieben. Für die vollständige Situation zgl. Infrastruktur im Bereich Ihrer Baumaßnahme benötigen Sie daher zusätzlich die Planauskünfte weiterer Versorgungsträger.

Jede Kommune führt eine Liste der Versorgungsträger. Bitte wenden Sie sich an die Kommune, um die Liste aller Versorgungsträger mit Kontaktdaten zu erhalten. Für das Stadtgebiet Mainz verweisen wir Sie auf die Webseite der Stadt Mainz. Dort finden Sie zum Beispiel die Liste der Versorgungsträger in Mainz.

Sehr gerne verweisen wir auf die Planauskunft unserer Schwestergesellschaft, der Mainzer Fernwärme:

Wichtige Dokumente zur Plan­auskunft

Hier haben wir Ihnen alle relevanten Dokumente zur Planauskunft zum Download bereitgestellt.

Downloads

  • Leitungsschutzanweisung
  • Nutzungsbedingungen Planauskunft

Systemumstellung seit dem 05.12.2025Sie haben es in der Hand

Das neue IT-System für die Online-Planauskunft läuft als "Selbstbedienungsservice" (Self-Service) hier aufrufbar. Bitte prüfen Sie ab diesem Zeitpunkt Ihre Favoriteneinstellungen.

Im neuen IT-System ist eine Neuregistrierung erforderlich. Detaillierte Infos zur Neuregistrierung und welche Kundenvorteile das neue IT-System bietet, finden Sie im unten angehängten Dokument. 

Unser Kundenservice unterstützt Sie auch weiterhin bei der Nutzung unserer Online-Planauskunft und steht für spezielle Anfragen zur Verfügung. 

Bitte senden Sie uns bei Schwierigkeiten mit der Online-Planauskunft eine E-Mail.

Kundenvorteile und Neuregistrierung